1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SM Creations (Salome Müller; nachfolgend «Anbieterin») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kundin/Kunde»). Sie regeln die Erbringung sämtlicher Dienstleistungen, insbesondere in den Bereichen:

• Fotografie
• Videografie
• Webdesign und Webentwicklung
• Weitere kreative Dienstleistungen gemäss Angebot

Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden gelten nur, wenn die Anbieterin diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin eine Buchungsanfrage schriftlich (per E-Mail oder Auftragsbestätigung) bestätigt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung, um verbindlich zu sein.

Bei Fotoshootings, Videoproduktionen und ähnlichen Projekten gilt folgendes:

• Vor Auftragsstart wird ein Briefing oder Angebotsdokument erstellt, das den Leistungsumfang, Lieferformat und Nutzungsrechte festhält.
• Bei Projekten ab CHF 500.– ist eine schriftliche Auftragsbestätigung durch die Kundin/den Kunden zwingend erforderlich.
• Angebote der Anbieterin sind 30 Tage gültig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

3. Preise, Nebenkosten und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). SM Creations ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer.

3.1 Zahlungsmodalitäten

• Fotoshootings: Zahlung spätestens am Shoottag oder gemäss separater Vereinbarung.
• Webdesign- und grössere Produktionsaufträge (ab CHF 500.–): 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung, Restbetrag bei Lieferung.
• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen.
• Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen von 5 % p.a. zu berechnen und die Auslieferung von Bildmaterial oder Projektergebnissen zurückzuhalten.

3.2 Anfahrtskosten

Anfahrtskosten sind nicht im Preis inbegriffen und werden separat verrechnet. Es gilt folgende Regelung:

• Fahrten bis 20 km (einfache Strecke ab Bubikon): pauschal CHF 10.–
• Fahrten ab 20 km: CHF 0.70 pro km (einfache Strecke), zuzüglich allfälliger Parkgebühren und Mautkosten.
• Bei Aufträgen mit mehreren Locations oder langen Anfahrten wird die Anbieterin die Kosten vorab kommunizieren.

3.3 Weitere Nebenkosten

Locationmieten, Requisiten, Modelhonorare, Drittlizenzen für Stockmaterial, Domainregistrierungen sowie weitere auftragsbezogene Auslagen sind im Grundhonorar nicht enthalten und werden separat in Rechnung gestellt. Die Anbieterin informiert vorab über anfallende Nebenkosten.

4. Stornierung und Terminabsagen

4.1 Stornierung durch die Kundin/den Kunden

• Stornierung mehr als 72 Stunden vor dem Termin: kostenlos.
• Stornierung 24–72 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars werden verrechnet.
• Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: Das vollständige Honorar wird in Rechnung gestellt.

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der E-Mail bei der Anbieterin.

4.2 Witterung und höhere Gewalt

Bei Outdoor-Shootings, die aufgrund schlechter Witterung nicht durchführbar sind, wird in gegenseitigem Einvernehmen ein Ausweichtermin vereinbart. In diesem Fall entstehen der Kundin/dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.

4.3 Absage durch die Anbieterin

Muss die Anbieterin einen Termin aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) absagen, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist kein Ersatztermin möglich, werden bereits geleistete Zahlungen vollumfänglich zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

5. Durchführung der Dienstleistung

5.1 Allgemeines

Die Anbieterin erbringt alle Dienstleistungen nach bestem Wissen und Können. Eine Erfolgsgarantie (z.B. für bestimmte Wetterbedingungen, Reaktionen von Tieren oder Personen, Suchmaschinenplatzierungen) kann nicht übernommen werden.

5.2 Mitwirkungspflicht der Kundin/des Kunden

Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten der Anbieterin.

5.3 Bildauswahl und Bearbeitung

• Die finale Auswahl der zu bearbeitenden Bilder liegt, sofern nichts anderes vereinbart, bei der Anbieterin.
• Die vereinbarte Leistung umfasst eine professionelle Bildbearbeitung (Belichtung, Kontrast, Farbe, Bildausschnitt). Darüber hinausgehende Retuschen (z.B. Entfernung von Personen, aufwändige Composings, umfangreiche Körperretuschen) werden separat angeboten und verrechnet.
• Lieferung der fertigen Bilder erfolgt digital in vereinbartem Format (in der Regel JPG, hochauflösend), in der Regel innerhalb von 14–21 Arbeitstagen nach dem Shooting.
• Rohdaten (RAW-Dateien) und nicht ausgewählte Aufnahmen werden nicht herausgegeben.

5.4 Webdesign-Projekte: Abnahme und Korrekturen

• Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Leistungen innerhalb von 15 Arbeitstagen nach Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich zu melden. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb dieser Frist, gilt die Leistung als abgenommen.
• Bei Fixpreisprojekten sind zwei Korrekturrunden im Preis inbegriffen. Weitere Anpassungen werden als Zusatzleistung zum vereinbarten Stundensatz verrechnet.
• Bei Projekten auf Stunden-/Aufwandbasis werden alle Korrekturen und Anpassungen zum vereinbarten Stundensatz abgerechnet.
• Termine für die Lieferung von Webprojekten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche schriftlich bestätigt wurden.

6. Urheberrecht und Nutzungsrechte

6.1 Urheberrecht der Anbieterin

Alle im Rahmen eines Auftrags erstellten Werke (Fotos, Videos, Webseiten, Grafiken, Texte) sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt bei der Anbieterin.

6.2 Eingeräumte Nutzungsrechte – Fotografie und Videografie

Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars erhält die Kundin/der Kunde ein einfaches, nicht exklusives Nutzungsrecht an den gelieferten Werken für den vereinbarten Zweck:

• Privatshooting (z.B. Tierfotografie, Portrait): ausschliesslich private, nicht kommerzielle Nutzung (z.B. Ausdruck, Social Media als Privatperson, persönliche Verwendung).
• Kommerzielle Nutzung (z.B. Werbung, Webseite des Unternehmens, gedruckte Publikationen): nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung und gegen entsprechendes zusätzliches Nutzungshonorar.
• Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
• Exklusivrechte oder Sperrfristen müssen separat vereinbart und vergütet werden.

6.3 Verbot der kommerziellen Zweckentfremdung

• Fotos und Videos, die im Rahmen eines Privat- oder Tierfotoshootings erstellt wurden, dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung nicht kommerziell genutzt werden, auch nicht von der Kundin/dem Kunden selbst (z.B. für Werbeanzeigen, Produktverkauf, Social-Media-Profile mit kommerziellem Hintergrund).
• Bei unberechtigter kommerzieller Nutzung ist die Anbieterin berechtigt, eine Nachlizenzierungsgebühr von mindestens 150 % des regulären Nutzungshonorars gemäss aktuellem SAB-Tarif zu verlangen.

6.4 Verbot der Bildveränderung

• Bearbeitungen, Schnitte, Zuschnitte oder anderweitige Veränderungen der gelieferten Werke (z.B. Filter, Bildmontagen, Composings) bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
• Das Entfernen von Copyright-Vermerken oder der Namensnennung ist nicht gestattet.

6.5 Namensnennung

Bei Veröffentlichungen von Fotos und Videos auf Social Media, Webseiten oder in gedruckten Medien ist eine Namensnennung («© SM Creations» oder «Foto: SM Creations») erwünscht und bei öffentlichen Publikationen verbindlich.

6.6 Nutzungsrechte – Webdesign

Mit vollständiger Bezahlung erhält die Kundin/der Kunde ein unbefristetes, nicht-exklusives Nutzungsrecht an der erstellten Webseite für den vereinbarten Zweck. Urheberrechte an von der Anbieterin entwickelten Code-Bibliotheken, Templates oder Designelementen verbleiben bei der Anbieterin. Bei verwendeter Open-Source-Software (z.B. WordPress) verbleiben die Rechte am Code beim jeweiligen Rechteinhaber.

7. Veröffentlichung durch die Anbieterin / Referenzen

• Die Anbieterin behält sich das Recht vor, erstellte Werke (Fotos, Videos, Webseiten) für eigene Marketingzwecke zu nutzen, insbesondere auf der eigenen Webseite, in sozialen Medien, in Portfolios und bei Referenzpräsentationen.
• Die Kundin/der Kunde kann dieser Nutzung schriftlich widersprechen. Der Widerspruch ist vor oder spätestens beim Shooting anzumelden und gilt dann für das gesamte Bildmaterial dieses Auftrags.
• Bei Aufträgen, die ausdrücklich vertraulich sind (z.B. Produkte, die noch nicht lanciert sind), informiert die Kundin/der Kunde die Anbieterin vorab schriftlich.
• Ein nachträglicher Widerspruch (nach bereits erfolgter Veröffentlichung) verpflichtet die Anbieterin zur Löschung des Materials auf eigenen Kanälen, soweit dies technisch möglich ist.

8. Einwilligungen abgebildeter Personen und Tiere

• Die Kundin/der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle abgebildeten volljährigen Personen ihr Einverständnis zur Aufnahme und zur vereinbarten Nutzung erteilt haben.
• Bei Minderjährigen muss die schriftliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorliegen.
• Bei Tieren (insbesondere Pferden und Hunden) liegt die Verantwortung für das Wohlbefinden und die Sicherheit der Tiere während des Shootings bei der Kundin/dem Kunden.
• Sollen auf den Aufnahmen urheberrechtlich geschützte Werke Dritter (z.B. Kunstwerke, Markenlogos, Designs) abgebildet werden, liegt die Einholung der erforderlichen Genehmigungen bei der Kundin/dem Kunden.

9. Haftung

9.1 Haftungsbeschränkung der Anbieterin

• Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
• Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
• Die Haftung ist auf die Höhe des bezahlten Auftragshonorars begrenzt.

9.2 Datenverlust und technische Defekte

Im unwahrscheinlichen Fall eines technischen Defekts (z.B. Speicherkartenfehler), der zum Verlust von Aufnahmen führt, beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung des bezahlten Honorars. Die Anbieterin trifft alle üblichen Sicherheitsvorkehrungen.

9.3 Haftung der Kundin/des Kunden

Die Kundin/der Kunde haftet für alle Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung der gelieferten Werke, durch fehlende Einwilligungen Dritter oder durch Verstösse gegen diese AGB entstehen.

10. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite smcreations.ch zu finden. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

11. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Webseite smcreations.ch abrufbar. Massgeblich ist die Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

12. Schlussbestimmungen

• Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bubikon ZH, Schweiz.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu einer Dienstleistung:

SM Creations – Salome Müller